淘宝保证金可以退吗？怎么退？

电子商务 2024/12/27 jimmy

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大家都知道开淘宝店是需要交1000元的保证金的，所以很多人都会问的一个问题就是：如果不开店了，这个保证金可以退吗？怎么退？下面小编就详细的讲一下，要如何将这笔保证金退还到银行卡上。

1.登陆你的淘宝会员账号。

2.点击用户名，进入个人的主页。

3.在我的主页里点击“卖家中心”，进入卖家信息中心。

4.在卖家中心里左边一栏里找到客服服务下面的“消费者保障服务”，点击进入。（因为小编刚刚申请了解冻保证金，因此右边红框里保证金余额是0了。本来应该是显示1000.00的）

5.进入“消费者保障服务”后，里面会显示已交的保证金额度（这里同样因为小编刚刚申请了解冻保证金，因此红框里显示提交保证金，如果已交了保证金则显示"/UploadFiles/2016-12-28/请解冻保证金") 如果想提出保证金里的钱，就要点击“申请解冻保证金”。如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻。

6.申请解冻保证金需要符合淘宝制定的条件，分别是：没有未完结的基础服务转移单；没有正在处理的先行赔付投诉记录；没有正在处理的未完结的赔付记录；淘宝赔付基金无催缴单；没有未结束的消保交易记录；没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；没有未完结的退款记录。如果有一条不符合，也无法通过申请。